Termos
e condições
Última atualização: 02 de fevereiro de 2025
Bem-vindo à Velox Tech! Estes Termos de Uso regulam o relacionamento entre nossa empresa de desenvolvimento e consultoria de tecnologia e os clientes que contratam serviços de Definição, Construção, Testes e Implantação de soluções digitais. Ao aceitar uma proposta comercial, emitir uma ordem de serviço ou iniciar um projeto conosco, você concorda com as condições descritas abaixo.
1. Definições
- Velox Tech: Velox Tecnologia e Consultoria, empresa de desenvolvimento e consultoria de tecnologia responsável por conduzir os serviços contratados.
- Cliente: Pessoa física ou jurídica que contrata a Velox Tech para desenvolver, evoluir ou manter produtos digitais.
- Projeto: Conjunto de atividades descritas na proposta comercial aprovada, estruturadas nas fases de Definição, Construção, Testes e Implantação, com escopo, entregáveis, prazos, responsabilidades e valores associados.
- Materiais do Cliente: Informações, dados, ativos visuais, conteúdos e acessos fornecidos pelo Cliente para execução do Projeto.
2. Etapas do Projeto
2.1 Definição
Direcionamos a tecnologia para o problema certo, alinhando visão de produto, métricas, público-alvo e prioridades. As decisões tomadas aqui evitam escopos desnecessários e balizam o restante do trabalho.
2.2 Construção
Desenvolvemos o produto em ciclos curtos, unindo engenharia e design para entregar um MVP sólido e performático. O Cliente acompanha os avanços, com visibilidade total do backlog e dos marcos.
2.3 Testes
Realizamos testes funcionais, de experiência e de qualidade para garantir um lançamento sem falhas, priorizando feedbacks reais de negócio em vez de retrabalhos.
2.4 Implantação
Colocamos tudo no ar com suporte próximo, transferência de conhecimento e monitoramento inicial, assegurando que o Cliente tenha dados confiáveis para guiar as próximas decisões estratégicas.
3. Obrigações do Cliente
- Disponibilizar informações, acessos, conteúdos e validações necessárias à execução do Projeto nas datas acordadas.
- Assegurar que os Materiais do Cliente respeitam direitos de terceiros e legislações aplicáveis.
- Manter atualizados os canais de comunicação com a squad alocada e registrar decisões e pendências nas ferramentas indicadas pela Velox Tech.
4. Obrigações da Velox Tech
- Executar o Projeto de acordo com as boas práticas de produto, design e engenharia, respeitando o escopo contratado.
- Disponibilizar equipe qualificada e comunicar previamente qualquer substituição relevante de profissionais.
- Manter o Cliente informado sobre andamento, riscos e necessidades de ajustes, registrando reportes periódicos.
5. Remuneração e Condições de Pagamento
- Os valores e formas de pagamento constam na proposta comercial ou contrato específico aprovado pelo Cliente.
- A falta de pagamento poderá resultar na suspensão imediata das atividades até regularização, sem prejuízo da cobrança de multas e correções previstas em contrato.
- Valores pagos por etapas já iniciadas não são reembolsáveis, exceto em caso de descumprimento comprovado pela Velox Tech das obrigações assumidas.
6. Propriedade Intelectual
- Após a quitação das parcelas correspondentes, os códigos-fonte, designs e demais entregáveis exclusivos do Projeto serão transferidos ao Cliente, preservados eventuais componentes de terceiros licenciados.
- Metodologias, frameworks internos, bibliotecas proprietárias e materiais reutilizáveis permanecem de titularidade da Velox Tech e podem ser concedidos ao Cliente em regime de licença, quando aplicável.
7. Confidencialidade
Ambas as partes se comprometem a manter em sigilo dados estratégicos, informações comerciais, códigos, documentos e qualquer outro material identificado como confidencial. O dever de confidencialidade permanece válido por 5 (cinco) anos após o encerramento do Projeto, salvo se a legislação aplicável exigir prazo superior.
8. Garantias e Limitação de Responsabilidade
- A Velox Tech garante que as entregas serão realizadas com diligência e qualidade técnica, mas não se responsabiliza por resultados comerciais específicos ou por decisões estratégicas do Cliente.
- Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade decorrentes do uso do produto desenvolvido.
9. Suspensão e Rescisão
Qualquer parte poderá rescindir o contrato mediante aviso prévio escrito com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. Em caso de rescisão antecipada, o Cliente deverá arcar com os valores referentes às etapas já concluídas ou em andamento, conforme relatórios enviados pela Velox Tech.
10. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir ajustes legais, operacionais ou estratégicos. Mudanças relevantes serão comunicadas ao Cliente pelos canais oficiais antes de entrarem em vigor.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR como competente para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição em contrário no contrato específico.
12. Contato
Dúvidas, solicitações ou notificações devem ser enviadas para contato@veloxtech.com.br.